O plano de suporte Developer é recomendando para empresas ou indivíduos usando a plataforma Getup para projetos em não produção, em fase embrionária ou em período de testes e avaliação do serviço.
- Atendimento em horário comercial
- Suporte DevOps em diferentes tecnologias
- Opção de menor custo para acesso aos nossos especialistas
Detalhes:
Horário de atendimento | Atendimento em horário comercial 1 |
Escopo de Produtos Getup PaaS | ✓ |
Suporte em tecnologias não Getup | ✓ |
Envio de dúvidas | Portal Web, através sistema de ticket |
Severidade | D 2 |
1 Segunda a Sexta das 9h às 18h (GMT -3)
2 O nível máximo de severidade no plano Developer é "D - Baixo".
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